Anexo 1: Adendo europeu sobre processamento de dados para serviços Teamwork
(“Adendo DPA Europeu”)
2. Transferências de dados transfronteiriços – Código do processador Teamwork.
2.1 O Código do Processador Teamwork (Cláusulas Contratuais Padrão) aplica-se ao processamento de informações pessoais por Teamwork em seu nome em seu papel como processador como parte da prestação de Serviços sob o Contrato de Serviços e este Adendo DPA europeu, onde tais informações pessoais estão:
(i) Sujeito a quaisquer restrições de transferência de dados previstas na Lei Europeia de Proteção de Dados Aplicável; e (ii) processados pelaTeamwork ou uma Afiliada da Teamwork em um país fora da Europa.
2.2 As transferências para subprocessos de terceiros estarão sujeitas a requisitos de segurança e privacidade de dados consistentes com o Código do Processador da Teamwork, o Contrato de Processamento de Dados e o Contrato de Serviços.
3. Descrição do processamento
3.1 Duração das atividades de processamento. A Teamwork pode processar informações pessoais durante o prazo do Contrato de Serviços e cumprir suas obrigações de acordo com a Seção 9 do Contrato de Processamento de Dados, a menos que seja exigido de outra forma pela lei aplicável. 3.2 Atividades de processamento. A Teamwork pode processar informações pessoais conforme necessário para a execução dos Serviços, incluindo quando aplicável para hospedagem e armazenamento; backup e recuperação de desastres; gerenciamento de mudança de serviço; resolução de problemas; aplicação de novas versões de produtos ou sistemas, patches, atualizações e upgrades; monitoramento e teste de uso e desempenho do sistema; Fins de segurança de TI, incluindo gerenciamento de incidentes; manutenção e desempenho de sistemas de suporte técnico e infraestrutura de TI; e migração, implementação, configuração e testes de desempenho. 3.3 Categorias de Informações Pessoais. Para realizar os Serviços e dependendo dos Serviços que você encomendou, a Teamwork pode processar algumas ou todas as seguintes categorias de Informações Pessoais: informações de contato pessoal, como nome, endereço residencial, telefone residencial ou número de celular, número de fax, endereço de e-mail e senhas; informações relativas à família, estilo de vida e circunstâncias sociais, incluindo idade, data de nascimento, estado civil, número de filhos e nome(s) do cônjuge e/ou filhos; detalhes de emprego, incluindo nome do empregador, cargo e função, números de identificação e detalhes de contato comercial; detalhes financeiros; bens e serviços prestados; IDs exclusivos coletados de dispositivos móveis, operadoras de rede ou provedores de dados; Endereços IP e dados de comportamento e interesse on-line. 3.4 Categorias de Sujeitos de Dados. Categorias de Sujeitos de Dados cujas Informações Pessoais podem ser processadas para a execução dos Serviços podem incluir, entre outros, seus representantes e usuários finais, como seus funcionários, candidatos a emprego, contratados, colaboradores, parceiros, fornecedores, clientes e clientes. 3.5 Descrições adicionais ou mais específicas das atividades de processamento, categorias de Informações Pessoais e Sujeitos de Dados podem ser descritas no Contrato de Serviços.4. Suas Instruções
4.1 O seu direito de fornecer instruções ao Teamwork conforme especificado na Seção 2 do Acordo de Processamento de Dados abrange instruções relativas (i) transferências de dados conforme estabelecido na Seção 1 deste Adendo DPA europeu; e (ii) assistência com dados Objeto solicitações para acessar, excluir ou apagar, restringir, corrigir, receber e transmitir (portabilidade de dados), bloquear o acesso ou objeto ao processamento de informações pessoais específicas ou conjuntos de Informações Pessoais conforme descrito na Seção 3 do Contrato de Processamento de Dados. 4.2 Na medida exigida pela Lei aplicável de Proteção de Dados da EEE, a Teamwork informará imediatamente se, em sua opinião, sua instrução infringir a Lei Europeia de Proteção de Dados aplicável. Você reconhece e concorda que a Teamwork não é responsável por realizar pesquisas legais e/ou por fornecer assessoria jurídica a Você.5. Aviso e Direito de Objeção a Novos Afiliados da Teamwork e Subprocessadores de Terceiros
5.1 Sujeito aos termos e restrições especificados nesta Seção 4 do Adendo DPA Europeu e seção 4 do Acordo de Processamento de Dados, você fornece autorização por escrito geral da Teamwork para contratar afiliados da Teamwork e subprocessamentos de terceiros para ajudar no desempenho dos Serviços. 5.2 Dentro de quatorze (14) dias corridos da Teamwork fornecendo tal aviso a Você, você pode se opor ao envolvimento pretendido de um Subprocessador de Terceiros ou Afiliado da Teamwork na realização dos Serviços, fornecendo fundamentos justificáveis objetivos relacionados à capacidade de tal Subprocessador de Terceiros ou Afiliado da Teamwork para proteger adequadamente informações pessoais de acordo com o Acordo de Processamento de Dados ou a Lei Europeia de Proteção de Dados aplicável por escrito, enviando um “serviço” solicitar” via (i) Meu Suporte da Teamwork (ou outra ferramenta de suporte primário aplicável) ou (ii) para ACS e Serviços de Consultoria, o gerente de projetos dos Serviços. Você e a Teamwork trabalharão juntos de boa fé para encontrar uma resolução mutuamente aceitável para lidar com tal objeção, incluindo, mas não se limitando à revisão de documentação adicional que comprove a conformidade do Subprocessador de Terceiros ou da Afiliada da Teamwork com o Acordo de Processamento de Dados ou a Lei Europeia de Proteção de Dados aplicável, ou a entrega dos Serviços sem o envolvimento de tal sub processador de terceiros. Na medida em que você e a Teamwork não alcancem uma resolução mutuamente aceitável dentro de um prazo razoável, você terá o direito de rescindir os Serviços relevantes (i) mediante notificação com 30 (trinta) dias de antecedência; (ii) sem responsabilidade para com você ou com a Teamwork e (iii) sem isentá-lo de suas obrigações de pagamento nos termos do Contrato de Serviços até a data de rescisão. Se a rescisão de acordo com esta Seção 4.2 se referir apenas a uma parte dos Serviços sob um pedido, Você entrará em uma emenda ou pedido de substituição para refletir tal parcial.6. Informação e Assistência
6.1 Para serviços hospedados, seus direitos de auditoria sob a Seção 7 do Contrato de Processamento de Dados. 6.2 Além disso, você pode solicitar que a Teamwork audite um Subprocessador Terceiro ou fornecer confirmação de que tal auditoria ocorreu (ou, quando disponível, obter ou ajudá-lo a obter um relatório de auditoria de terceiros sobre as operações do Subprocessador Terceiro ) para verificar o cumprimento das obrigações do Subprocessador Terceiro. Você também terá o direito, mediante solicitação por escrito, de receber cópias dos termos de privacidade e segurança relevantes do contrato da Teamwork com quaisquer Subprocessadores Terceiros e Afiliados da Teamwork que possam processar informações pessoais.7. Oficial de Proteção de Dados/Equipe de Segurança
7.1 A Teamwork tem uma equipe de segurança que pode ser contatada no seguinte endereço de e-mail: ITSecurity@teamworkcommerce.com.
7.2 Se você nomeou um Oficial de Proteção de Dados, você pode solicitar a Teamwork para incluir os detalhes de contato do Seu Oficial de Proteção de Dados na ordem de Serviços relevante.