Commerce Talks EP2: Leigh Lawrence

Biografia da Convidada

Leigh Lawrence Especialista em Treinamento Teamwork Commerce

Como especialista em treinamento Teamwork Commerce, Leigh trabalha duro para capacitar e apoiar a equipe do Teamwork Commerce, clientes e parceiros em todo o mundo para obter uma compreensão completa das funcionalidades e utilidades da plataforma Teamwork Commerce. Ela fornece uma visão geral de alto nível da plataforma, além de sessões de treinamento focadas em elementos-chave dentro do ecossistemada Teamwork Commerce.

Visão geral

Começando com Teamwork Commerce

Leigh veio para o Teamwork Commerce depois de uma longa experiência na loja de jogos Brick & Mortar. Essa experiência permitiu que a Leigh aprendesse muito sobre as operações diárias de um ambiente de varejo, estabelecendo uma forte compreensão de backend de ponto de venda, gerenciamento de pedidos e controle de estoque. Leigh usou uma interação inicial da plataforma Teamwork Commerce em sua loja de varejo, essa experiência praticamente educou Leigh sobre a funcionalidade e eficácia da plataforma do Teamwork, inspirando-a a se juntar à equipe Teamwork Commerce.

O Ecossistema Teamwork Commerce

Os varejistas podem se beneficiar de uma variedade de funcionalidades do Teamwork Commerce, fornecidas em todo o ecossistema. Para Leigh, é fundamental obter uma compreensão da oportunidade completa para a gestão de backend, pois ela diz respeito a conduzir experiências mais envolventes nas lojas. O Teamwork Commerce é mais do que apenas um PDV – a plataforma oferece uma gama completa de funcionalidades desde o gerenciamento de estoque até o Sistema de Gerenciamento de Pedidos.

O Processo de Treinamento

Capacitar clientes, parceiros e equipe sobre o conjunto completo de recursos permite que os varejistas criem um sistema mais eficaz e valioso. Um processo de treinamento eficaz é essencial para gerar experiências de varejo envolventes e garantir a otimização do processo de vendas na loja e omnicanal. Com o Teamwork Commerce e o treinamento efetivo de back-end, os varejistas podem contar com valiosas experiências de vendas.