Commerce Talks EP10: Scott Cahill
Biografia do Convidado
Scott Cahill | Diretor de Vendas para UE na Teamwork Commerce
A plataforma Teamwork Commerce é construída em uma estrutura nativamente integrada, esta base sólida permite que o Teamwork Commerce forneça experiências omnichannel eficientes para varejistas em todos os setores. Com o forte back-end de nuvem, os varejistas são capazes de conectar uma variedade de sistemas legados, ferramentas e integrações para conduzir experiências de varejo mais envolventes por meio de vários canais.
Quais são as tendências atuais de tecnologias emergentes e os desafios do cenário de varejo na Europa? Por que a Irlanda é um local ideal para o desenvolvimento de negócios? Scott Cahill, Diretor de Vendas da UE no Teamwork Commerce (com sede em Dublin) junta-se a nós para discutir. Scott faz parte da família Teamwork Commerce há 16 meses, cultivando uma ampla gama de vendas e relacionamentos com parceiros para impulsionar o sucesso de longo prazo para a empresa.
Visão geral
Trabalhar com tecnologias digitais e plataformas de comércio eletrônico são as novas estratégias omnicanal para os EUA (Uber, Amazon, AirBnB), mas na Europa elas estão experimentando um alto crescimento, pois esse acesso se torna parte da vida cotidiana por meio de mídias sociais como Instagram, TikTok e Facebook. Enquanto os consumidores esperam ter todo o poder, os varejistas estão aprendendo como ser interessantes em vários canais, e como melhorar a experiência do cliente na loja física e nas redes sociais.
Sustentabilidade é um tema importante, além de evidenciar a imagem da marca de um varejista e estreitar a oferta de produtos para os clientes, é uma tendência e uma oportunidade, principalmente no segmento de luxo. O fechamento de lojas físicas e, dependendo de estratégias digitais, trata-se de uma realidade para alguns varejistas devido à pandemia. Medidas decorrentes do COVID-19, como contadores de tráfego, são uma tendência que pode não desaparecer e pode, na verdade, criar uma experiência do cliente mais agradável para alguns compradores.
Por que a Irlanda é atraente para as empresas? Os impostos corporativos são muito competitivo. Concluído o Brexit, a Irlanda será o único lugar no mundo onde os cidadãos poderão trabalhar no Reino Unido e na Europa sem visto. A localização geográfica é ideal para empresas americanas e europeias. Eles dão as boas-vindas a todos os países e empresas para impulsionar sua economia.
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