As demandas dos consumidores estão no centro do varejo e ser capaz de atendê-las de forma eficiente ajuda os varejistas a impulsionar as vendas. No entanto, os varejistas que querem prosperar a longo prazo devem entender que os valores do cliente são tão importantes...
Washington Nationals e a Teamwork Jogam Juntos com Tecnologia de PDV Inovadora e Solução de Engajamento de Torcedores
Washington Nationals e a Teamwork Jogam Juntos com Tecnologia de PDV Inovadora e Solução de Engajamento de Torcedores
A tecnologia do TEAMWORK COMMERCE não é estranha para a indústria esportiva e revolucionou a forma como os estádios gerenciam suas experiências com os torcedores. Operando com dispositivos iOS, a solução móvel da Teamwork está repleta de recursos, opções de personalização e a versatilidade necessária para um estádio esportivo profissional. Os Nationals utilizarão dados em tempo real e uma visão completa de 360 graus de seus fãs para ajudar a proporcionar um dia memorável no estádio para todos os visitantes.
“Estamos entusiasmados em adicionar mais uma equipe da MLB à família Teamwork. Estamos ansiosos para trabalhar e crescer com os Nacionais para manter a experiência do torcedor como prioridade em todas as lojas de sua equipe.”
–Amber Hovious, VP Partnerships & Marketing, Teamwork
Este projeto não estaria completo sem uma integração do Fortress para inspirar a maior experiência de fidelização de fãs no esporte profissional. A Fortress impulsionou a adoção da ingressos digitais, por meio do uso da tecnologia RFID/NFC. Amplamente considerado um fornecedor líder de soluções integradas de serviços e engajamento no mercado atual. Os serviços interativos centrados nos fãs da Fortress e na plataforma de dados alimentam as operações do dia do jogo e atividades mais amplas de engajamento de fãs para mais de 120 equipes nos EUA e europa.
“Estamos entusiasmados em trabalhar com a Teamwork em sua nova instalação no Nationals Park. Durante nosso tempo trabalhando com os Nacionais, eles continuaram a adicionar os melhores parceiros da classe para melhorar ainda mais a experiência do dia dos fãs no Nationals Park.”
–Richard Pinnick, SVP Global Business Development, Fortress GB
Sobre o TEAMWORK COMMERCE:
O TEAMWORK é uma solução de tecnologia de varejo móvel baseada em nuvem focada na criação de uma plataforma adaptada às necessidades do varejista. Em parceria com a Apple, a Teamwork está em constante evolução para trazer o varejo ao cliente; seja na loja, no computador ou em seus telefones. Nosso pacote personalizável de aplicativos de varejo gira em torno de nosso ponto de venda, OMS e CRM. Esses sistemas se integram perfeitamente com plataformas de ponta para remover o atrito no varejo. Varejistas como Uniqlo, Rebecca Minkoff, Alexander Wang, Theory e Asics usam o TEAMWORK para proporcionar uma melhor experiência de compra, aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente.
Sobre Fortress:
Fundada em 2001, a Fortress é a principal fornecedora de tecnologia de serviços de estádios e soluções de engajamento de fãs na indústria de esportes e entretenimento. A plataforma FortressOne alimenta as operações do dia do jogo, incluindo bilheteria digital, acesso automatizado ao local, soluções de pagamento e análise de dados de estádio, bem como atividades mais amplas de engajamento de fãs por meio de seus programas de fidelidade digital. Mais de 130 equipes profissionais de esportes em todo o mundo na MLB, NHL, NFL, MLS e EPL confiam na Fortress para transformar a experiência no dia do jogo e impulsionar a participação em uma base de fãs mais ampla. Para mais informações, visite www.fortressus.com
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