A tecnologia de varejo tornou-se uma grande parte do setor – especialmente nos últimos anos. Entrando no período de festas de 2022, Jonathan Mauerer, da Teamwork Commerce, pergunta por que é tão importante para os varejistas ultrapassar os limites da inovação com sua adoção tecnológica?

A adoção tecnológica não é novidade para os varejistas. A indústria tem tido que evoluir continuamente e utilizar diferentes soluções para se envolver com um número crescente de consumidores digitais. No entanto, no ambiente atual, em que os consumidores têm uma profusão de opções de compras on-line e off-line ao toque de um botão, os varejistas devem estar preparados com tecnologias de última geração para proporcionar aos consumidores a melhor experiência possível.

Historicamente, sempre houve concorrência separada tanto no varejo físico tradicional quanto entre os varejistas de e-commerce. Agora, todos estão competindo uns com os outros porque a tecnologia evoluiu ao ponto em que, se você não tem um canal de vendas online e uma presença de loja física, você está em uma desvantagem significativa. Os consumidores são extremamente exigentes. Eles sabem que se um varejista não lhes dá a experiência que ele quer, outro irá dar. E eles vão mudar sem nenhum problema.

Personalizar experiências para cada consumidor tornou-se a chave para reter consumidores e atrair novos. Tecnologias como inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) tornaram-se fundamentais para permitir que os varejistas personalizem experiências baseadas em hábitos e preferências do consumidor.

Quais tecnologias você acha que podem ajudar os varejistas a personalizar a experiência dos consumidores?

Soluções alimentadas com IA e ML podem ajudar os varejistas a analisar dados de consumidores com base em transações, demografia, preferências de tipo de produto, histórico de compras, programas de fidelidade, bem como comportamentos de compra – ajudando-os a fornecer uma experiência cada vez mais personalizada. O papel da tecnologia não para na análise, no entanto.

Com a solução certa, os varejistas podem criar uma solução de varejo abrangente que começa na entrada do funil de vendas e não termina até que o cliente deixe a loja com sua compra na mão. Sim, os varejistas têm análises, mas também têm acesso a CRM (Customer Relationship Management, gerenciamento de relacionamento com o cliente) seguro, gerenciamento de pedidos e a utilização correta do inventário, cliente e ponto de venda móvel (MPOS).

Quando integrados corretamente, os varejistas podem fornecer aos seus clientes uma experiência de compra perfeita que recompensa a lealdade. Eles não só gostam muito da jornada do cliente, como também têm um incentivo para retornar.

Qual o papel dessas tecnologias em ajudar os varejistas a aproveitar ao máximo um período de festas movimentado?

Os varejistas modernos precisam não apenas serem capazes de atender os consumidores em um mix de canais de vendas offline e online, mas eles precisam fornecer uma oferta sob medida para cada cliente. Considere a Black Friday, a tradicional abertura do período de compras do período de festas. A cada ano fica maior e maior, e a pandemia levou a indústria varejista ao caos quando percebeu o quanto as compras seriam concluídas online naquele ano. No ano passado, houve mais vendas na loja à medida que a recuperação do Covid-19 continuou, mas os compradores ainda estavam apreensivos quanto a visitar as lojas físicas.

Agora que a pandemia está melhor controlda e verdadeiramente atrás de nós, esperamos que este ano seja uma mistura completa de online e off-line. Os varejistas precisam de uma solução omnichannel abrangente que atenda tanto às compras online quanto off-line. Ao integrar totalmente todos os canais, os varejistas podem entender seus clientes, desde o início. Eles também podem ser flexíveis de acordo com as demandas dos consumidores, monitorando as preferências de compra, permitindo que os clientes variem entre os canais de venda como quiserem e proporcionando uma experiência ininterrupta. O sistema certo atenderá a tudo isso ao mesmo tempo.

Uma consideração fundamental para o período de festas é levar em conta o quão movimentadas as lojas podem ficar. Um bom sinal para os varejistas, mas doloroso para os clientes. Os varejistas não podem subestimar o poder da experiência na loja e quanto mais clientes nas lojas, mais oportunidade de vendas. Mas os clientes são afastados e repelidos por longas filas e tempos de espera. Um sistema de ponto de venda fácil de usar, mas multi-característica, pode ser essencial para fornecer aos clientes uma experiência de checkout suave concluída em segundos. A tecnologia de POS/PDV móvel certo é um recurso crucial e permitirá que os varejistas maximizem a receita, fornecendo uma experiência incrível na loja, em especial durante os próximos meses. 

Leia mais na KDS Europe aqui: https://kdseurope.com/KDS-Magazine-August-September-2022-Issue/

O futuro dos shoppingcenters é incerto. Após o impacto que o COVID-19 teve nas lojas físicas e shoppingcenters, novas tendências interessantes surgiram.

Shoppingcenters e lojas físicas continuarão sendo um pilar fundamental do setor varejista, mas como eles estão mudando? Estar atento a essas mudanças prepara as empresas varejistas para que possam se manter e se destacar no futuro.

Os varejistas estão se preparando para o futuro do varejo investindo em plataformas online, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo a criação de experiências na loja à medida que os shoppings continuam a se transformar.

Qual será o futuro dos shoppingcenters?

A pandemia forçou os consumidores a fazer compras online, criando demanda adicional por vendas on-line omnichannel e várias maneiras de comprar, receber e devolver itens, criando uma nova e aprimorada experiência de compra para os clientes.

“Durante a pandemia, as vendas de e-commerce representaram apenas 14% das vendas totais do varejo, indicando a importância de integrar o estoque em nível de loja dentro da cadeia de suprimentos digital.” (Deloitte). Reafirmando que grande parte das compras no varejo continua acontecendo nas lojas.

Isso nos leva a crer que a criatividade e a colaboração entre donos de shopping centers e varejistas serão essenciais.

Novos desafios transformados em oportunidades

Para os proprietários de shopping centers, adotar uma visão holística será de grande importância, uma vez que “Oferecer um espaço físico para os consumidores comprarem mercadorias não é mais suficiente; os varejistas devem envolver os consumidores com experiências mais ricas que promovam um senso de comunidade.” (Deloitte)

Esta é uma oportunidade de criar experiências que os clientes querem encontrar, para que os varejistas, juntamente com os proprietários de shoppings, possam proporcionar experiências que atraiam clientes que, em última análise, levam a um benefício mútuo.

4 Visões do Futuro dos Shopping Centers

A consultoria Kearney acredita que os shoppings do passado estão evoluindo para espaços de engajamento do consumidor, nos quais os consumidores encontrarão experiências que se relacionam diretamente com suas necessidades e desejos específicos.

Assim, a consultoria compartilha 4 visões sobre o futuro dos shopping centers que apresentamos aqui com uma análise do futuro:

1. “Centros de Destino: Grandes espaços centrados em grandes atrações”

Ter uma âncora. Kearney nos diz que esta é uma experiência social convincente, “talvez tendo uma pista de esqui coberta, uma montanha-russa, um espaço de concertos ou um museu que fornece entretenimento imersivo e baseado em experiência”.

Exemplos disso são encontrados em Xanadu, na Espanha, Mall of the Emirates em Dubai, e The American Dream Centern, que está em construção em Nova Jersey e Miami. Visitar lugares como esses terá, sem dúvida, muito a dizer sobre o futuro do varejo.

2. “Centros de inovação: espaços “inteligentes” onde dados de lojistas agrupados são usados para criar ofertas específicas”

O Big Data busca fazer inferências sobre o comportamento do consumidor dentro das lojas. Dados coletados sobre o fluxo de pessoas e suas atividades dentro do shopping center podem ser analisados, gerando informações que ajudem os lojistas a saber o que oferecer aos seus clientes.

Kearney nos diz que “uma certa porcentagem de espaço pode ser designada para lojas de teste que usam os dados coletados em novos conceitos.

3. “Centros de valor: espaços que consideram sua identidade e a de seus lojistas a partir de valores compartilhados com os clientes e consumidores”

Diga-me quais são seus valores, que crenças você tem? Crenças compartilhadas podem variar de lojas de moda sustentáveis, até afinidade política, posições ambientalistas ou até mesmo identidades raciais e times de futebol.

4. “Espaços de varejo”: “centros de estilo de vida” ou áreas de convivência destinadas a grupos demográficos específicos”

Os espaços “varejodencial” são lojas de varejo e serviços criados para segmentos populacionais específicos. Estes podem variar conforme idade, preferência e até mesmo níveis socioeconômicos.

Como ambientes semelhantes que são focados no estilo de vida de pessoas específicas, em que são encontradas oportunidades residenciais, profissionais, comerciais, de entretenimento e experienciais e idealmente a uma distância a pé.

Por exemplo, você pode encontrar isso na Cidade do México, em uma área chamada Carso que, embora não tenha como alvo um segmento populacional específico, oferece vários shoppings, escritórios, museus e centros de entretenimento. Tudo isso está situado em meio a um novo empreendimento residencial completo e que conta com todo tipo de comodidades e instalações.

A área é visitada por milhares de pessoas que procuram recreação e passam pelos shoppings para passear e fazer compras.

Shopping Centers e o Varejo do Futuro

O cenário do varejo está mudando. Os shoppings estão se tornando centros de experiência, com lojas oferecendo experiências interativas e entretenimento. Os varejistas também estão oferecendo experiências mais personalizadas, como eventos na loja e os serviços adicionais que os consumidores estão procurando.

Eles estão usando a tecnologia para criar uma experiência de compra mais perfeita através de aplicativos móveis ou na loja. E eles estão repensando modelos tradicionais de lojas físicas, por exemplo tornando-se novas lojas especializadas ou lojas pop-up.

Talvez também descubramos que centros comerciais do futuro serão construídos em espaços de plano aberto. Exemplos disso podem ser encontrados no The Grove em Los Angeles, Califórnia, e vários locais na Cidade do México, como o shopping Antara, Artz Plaza e Shopping Oasis encontrados na parte sul da cidade.

Os varejistas aproveitarão a análise de dados (data mining) para personalizar a experiência de compra de cada cliente individual, com foco em criar experiências envolventes e convenientes que mantenham os clientes voltando para mais.

À medida que os hábitos de compra dos consumidores mudam, os varejistas terão que se adaptar. Os shoppings do futuro oferecerão tudo, desde instalações de arte, shows e espetáculos, até aulas de culinária, degustações de vinhos, salas de jogos ou hotéis temáticos interativos. E todas as experiências ainda não foram imaginadas.

Ao oferecer experiências únicas e utilizar a tecnologia, os varejistas irão à prova de futuro de seus negócios e se posicionarão para o sucesso nos próximos anos.

Muitos varejistas já estão entrando no varejo do futuro em shopping centers do futuro. Você é um deles?

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As vendas no estádio, muitas vezes ficam abaixo do potencial, quando se trata de receita gerada por equipes esportivas. Em um mundo onde acordos de TV e patrocínio em massa fornecem a maior parte da renda para equipes em todos os esportes da principal liga dos EUA, a rentabilidade dos estádios e arenas em si pode muitas vezes ser desvalorizada. De acordo com a Berkeley Economic Review, os estádios geram uma receita anual média de US$ 145 milhões – uma parte significativa disso vem de mercadorias, concessões e vendas de ingressos no dia a dia.

Esses fluxos de receita requerem um sistema de ponto de venda móvel resiliente e ágil (POS/PDV) para lidar com a demanda do dia do jogo.

O Caos dos Locais

Estádios e arenas podem ser imprevisíveis. Eles não só abrigam alguns dos maiores times esportivos do mundo, mas eles regularmente recebem músicos e bandas, e uma ampla gama de outros eventos. A arena Crypto.com de Los Angeles é atualmente a casa dos LA Clippers e LA Lakers da NBA – e, de alguma forma, se encaixa em shows entre as duas franquias.

Além disso, os eventos são regularmente reagendados, e o tamanho do publico varia de acordo com o evento. Não só os produtos são alterados dependendo do evento, mas as ofertas e preços também são atualizados regularmente. As lojas geralmente vão de completamente vazias para capacidade de pico em um intervalo de tempo de 30 minutos. Com um volume tão grande de vendas em tão curto espaço de tempo, é imprescindível que os dispositivos POS/PDV do estádio usem hardware confiável que atenda à demanda.

Mantendo-se em um ambiente acelerado

Um obstáculo crítico para muitos estádios e arenas é a quebra de linha. Normalmente, os visitantes na loja terão um tempo limitado para fazer suas compras antes de precisar voltar para seus assentos. E ninguém quer perder nenhuma ação. O desafio nessas situações é que não só há uma pequena janela de oportunidade para vendas, mas também há uma quantidade significativa de clientes para atender. Felizmente, o POS/PDV móvel pode reduzir drasticamente o tempo de checkout, minimizando filas e melhorando a experiência do cliente.

Com a solução POS/PDV do Teamwork Commerce, os estádios podem aproveitar a tecnologia POS/PDV completamente móvel que facilita a conectividade total e a capacidade ilimitada com a funcionalidade back-end. À medida que o caos do dia do jogo se segue, as franquias podem ficar tranquilas, sabendo que sua solução de POS/PDV pode lidar com qualquer coisa que seja lançada. 

Como parte disso, os recursos da solução são projetados para tornar todo o processo de transação o mais perfeito possível. O MOBILE POS permite que os consumidores completem suas compras usando dispositivos móveis – que já desempenham um papel muito importante em seu dia-a-dia. Esse canal não só torna um pagamento mais simples, mas permite que os consumidores acessem benefícios de fidelidade, lembretes e experiências personalizadas no momento da compra.

O aplicativo POS/PDV do Teamwork Commerce também é executado em smartphones ou tablets iOS em todos os lugares da loja, fazendo pagamentos móveis mesmo no modo offline e diminuindo significativamente os tempos de espera para os clientes – ideal para quem está atrasado para o pontapé inicial, largada ou primeiro passe.

Se o impensável acontecer, e os fãs não tiverem tempo suficiente para fazer suas compras antes do evento começar ou recomeçar, não há necessidade de entrar em pânico. Com o POS/PDV Móvel do Teamwork Commerce implantado, os fãs podem pedir de seus assentos e ter suas mercadorias entregues sem ter que se deslocar.  

Entregando uma experiência conectada

O POS/PDV móvel não é apenas perfeito, é também inteligente. Isso funciona em benefício tanto do varejista quanto do consumidor. Capaz de reportar em tempo real, os varejistas podem facilmente tomar decisões com base nos níveis de estoque de operações do estádio, promoções de produtos e pessoal de localização. Além disso, oferecemos um painel de monitoramento (analytics) completamente integrado, permitindo que os varejistas prevejam quando o engajamento atingirá o pico e estejam prontos e preparados com antecedência.

Para os clientes, tudo isso se une para fornecer-lhes grandes benefícios e ofertas, bem como a melhor experiência de compra, vivenciando um caminho sem atrito para comprar, apesar de estar em uma loja movimentada.

Mas os benefícios para o consumidor não param por aí. Nossa solução de POS/PDV  do estádio capacita as franquias a criar flexibilidade em seus canais de varejo, ao mesmo tempo em que impulsiona experiências envolventes, significativas e lucrativas dos clientes em estádios e espaços de eventos. O Colorado Rockies, uma equipe da MLB com sede em Denver, implantou 50 estações de POS/PDV  do Teamwork Commerce em Coors Field – o estádio da equipe – bem como em suas cinco lojas na área circundante de Denver. Recebendo uma experiência omnichannel altamente eficiente, os fãs podem devolver um item comprado em qualquer um desses locais, independentemente de onde foi comprado.

Os Rockies também aproveitam ao máximo a tecnologia Apple iOS do Teamwork Commerce e aplicativos nativos do Teamwork que funcionam em iPads na loja. Os iPads proporcionam grande mobilidade e flexibilidade, o que permite que a equipe seja capaz de proporcionar uma experiência perfeita ao cliente. Se um jogo tiver um atendimento maior do que o esperado, a equipe pode pegar um iPad, baixar todos os aplicativos necessários e configurar rapidamente um registro quando e sempre que for necessário.

Para saber mais sobre como as Colorado Rockies estão utilizando a solução de POS/PDV  do Teamwork Commerce para agilizar suas vendas no estádio, veja o estudo completo de caso aqui.

Aproveitando ao máximo o movimento do estádio

As mercadorias do dia do evento e do dia do jogo ajudam os clientes a criar memórias, relacionando seus produtos a uma data específica enquanto os tiverem. É importante que estádios e arenas capitalizem a enorme demanda por esses produtos, ao mesmo tempo em que torna a experiência do cliente o mais simplificada possível. Isso não só deixa os clientes satisfeitos, mas o processo de transação rápido e eficiente facilita aos associados na loja o atendimento de um maior número de clientes em um período menor. Tudo isso, é claro, ajuda a maximizar a receita e aproveitar ao máximo as oportunidades.

Para descobrir como o Teamwork Commerce pode revolucionar sua solução de POS/PDV na loja aqui.

Sistemas POS/PDV (Point of Sale) são vitais para qualquer negócio de varejo. No entanto, muitas empresas não estão aproveitando ao máximo esta oportunidade por estarem desatualizadas.

O Sistema de Ponto de Venda (POS/PDV) é responsável por receber pagamentos, acompanhar estoque e gerenciar os dados das vendas. Se o seu POS/PDV estiver desatualizado ou funcionando mal, ele pode afetar seriamente suas vendas, por isso é essencial garantir que seu sistema esteja atualizado e funcionando corretamente.

Neste Blog, apresentamos uma lista de verificação do que você deve levar em conta em seu Sistema de Ponto de Venda, e então apresentamos sete pontos fundamentais para melhorar seu sistema POS/PDV, para que você possa aproveitá-lo ao máximo e levar seu negócio ao próximo nível.

Checklist do seu Sistema de Ponto de Venda

1. O software está atualizado?

O primeiro passo principal será atualizar seu software para a versão mais recente para que você tenha as últimas atualizações. Muitas vezes as atualizações contemplam melhorias substanciais, além de oferecer múltiplas vantagens para a segurança. As atualizações também permitem que o sistema POS/PDV fale a mesma língua que os mais recentes avanços tecnológicos e tendências do setor, por isso vale a pena garantir que eles sejam atualizados.

Software desatualizado pode causar todos os tipos de problemas, por exemplo, falhas de funcionamento e vulnerabilidades de segurança. Certifique-se de que está usando a versão de software mais recente e que todas as atualizações foram aplicadas. Esse é um passo essencial para garantir um sistema funcional e seguro. Além disso, recomendamos verificar atualizações periodicamente.

2. Os Funcionários estão aproveitando todo o potencial do Software?

O ideal é ter um software intuitivo que seja fácil de usar. Para aproveitar ao máximo o seu sistema POS/PDV, você deve treinar seus funcionários sobre como usá-lo, e eles devem estar familiarizados com todos os recursos e saber como navegar no sistema.

Muitas empresas assumem que seus funcionários sabem usar o sistema de POS/PDV corretamente, mas nem sempre isso é verdade, o que acaba levando a erros e vendas perdidas.

Treiná-los sobre como processar transações de forma rápida e precisa, gerenciar o inventário e acompanhar os dados de vendas e o gerenciamento de envio é fundamental. Essas informações podem ajudá-lo a tomar melhores decisões e melhorar seus resultados.

3. Você mantém seus dados atualizados?

Manter os dados do seu Sistema de Ponto de Venda (POS/PDV) organizados e atualizados é vital. Isso ajudará você a operar seu negócio de forma mais eficiente.

Principais áreas que requerem dados atualizados

1. Inventário: Certifique-se de atualizar regularmente seu inventário no sistema POS/PDV. Isso vai ajudá-lo a manter o controle de suas ações e sempre ter disponíveis os itens mais importantes.
2. Vendas. Certifique-se de classificar e organizar seus dados de vendas no Sistema POS/PDV. Isso vai ajudá-lo a acompanhar as tendências e entender como seu negócio se comporta ao longo do tempo.
3. Clientes. Você pode entrar em contato com seus clientes nos horários corretos? Seus dados de PDV serão vitais para alcançar seus clientes para fins de marketing e aumentar as vendas. Além disso, você pode oferecer promoções de aniversário, programas de fidelidade e identificar preferências de compra.

7 chaves para melhorar seu sistema POS

1. Invista em um sistema POS/PDV moderno

Para aumentar seus lucros é adequado investir em um sistema POS/PDV moderno que permita que você dimensione e direcione seu negócio para onde você quer. Então, se o seu sistema já tem alguns anos, ou você não tem certeza se está na vanguarda da tecnologia, talvez seja hora de ir para o próximo nível.

Muitos sistemas POS/PDV modernos são muito mais fáceis de usar e mais eficientes do que os modelos mais antigos. Esses sistemas são frequentemente ricos em recursos, podem lidar com transações mais relevantes mais rapidamente, atualizar sistemas de estoque e inventário em tempo real e conectar mais e melhor as vendas com os clientes.  

2. Aumentar o potencial do Sistema POS/PDV combinado outras tecnologias

Não se limite a apenas um sistema de POS/PDV adequado. Um excelente sistema de POS/PDV considera todas as áreas do seu negócio. As necessidades atuais de uma empresa de varejo exigem a combinação de diferentes plataformas de Software para proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Por exemplo:

• Sistemas de CRM (Customer Relationship Management, gerenciamento de relacionamento com o cliente)
• Os sistemas de clienteling permitem personalizar a experiência da loja
• Sistemas de marketing automatizados ajudam você a realizar campanhas e promoções, tanto para clientes existentes quanto para clientes em potencial.

3. Acompanhe as últimas tendências tecnológicas

Os sistemas POS/PDV estão em constante evolução e melhoria, funcionando de forma mais eficiente e oferecendo mais recursos do que nunca.

Acompanhar as tendências e os avanços tecnológicos será essencial para se destacar. Hoje, as empresas de varejo de ponta estão aproveitando os melhores sistemas de POS/PDV que lhes permitem incorporar Inteligência Artificial ao varejo conversacional, fazendo vendas por meio de e-commerce e redes sociais e reforçando uma estratégia omnichannel para os clientes.

Em geral, um sistema POS/PDV bem-sucedido hoje deve impulsionar uma experiência perfeita e perfeita do cliente.

4. Alcançar experiências perfeitas usando dados

Oferecer experiências de compras integradas e perfeitas em todos os pontos de contato tornou-se o padrão esperado pelos clientes hoje.

Os varejistas mais visionários reconhecem que criar e manter uma experiência consistente junto aos clientes on-line e off-line é imperativo. Para isso, coletar e analisar dados em diferentes canais é fundamental, permitindo que eles tenham clareza sobre suas experiências com os clientes.

5. Incorpore uma estratégia omnichannel

A incorporação de uma estratégia Omnichannel começa com o uso de um POS/PDV conectado a todos os pontos de contato do seu negócio. Por exemplo, se uma empresa de varejo vende algo em sua loja física e então gera vendas online momentos depois, o estoque é atualizado em tempo real, portanto, não há falhas de comunicação ou de atualização de estoque disponível para venda.

Os varejistas que usam dados de POS/PDV para conectar o que está acontecendo online e na loja física ganham uma vantagem competitiva, posicionam-se à frente da concorrência e superam as expectativas dos clientes. 

Os usuários podem executar rapidamente relatórios de POS/PDV e descobrir uma visão completa do negócio, desde os momentos de maior movimento em suas lojas até os níveis de estoque ideais, melhorando as vendas e as experiências dos clientes.

6. Usando o potencial da sincronização em nuvem em tempo real

Um sistema de POS/PDV baseado em nuvem é cada vez mais necessário por garantir segurança, disponibilidade e desempenho. Os sistemas POS/PDV precisam fornecer informações em tempo real sobre todas as transações, tanto on-line quanto na loja física, e para isso acontecer, a nuvem é fundamental. 

Com a nuvem, os varejistas podem verificar o estoque, enviar faturas e gerenciar melhor seus funcionários e clientes. Eles também podem criar e exportar relatórios personalizados, ajudando os varejistas a serem mais eficientes e assertivos, em benefício dos clientes e dos negócios. 

7. Abrir oportunidades de venda

Além do POS/PDV ser um destino para processamento de pagamentos, ele também apresenta uma oportunidade para os varejistas aumentarem suas vendas médias.

Levando isso em conta, quando os clientes decidem comprar algo, seu negócio pode oferecer a oportunidade de encontrar mais ofertas e produtos similares, seja no momento presente ou posterior por outros meios, de acordo com sua estratégia de comunicação de marketing. Com isso, os clientes sentem que sua marca está atenta e comprometida em oferecer-lhes produtos e serviços adaptados às suas necessidades e expectativas. 

Então, o que podemos concluir a partir de um bom sistema de ponto de venda?

Quando se trata de Sistemas de Ponto de Venda (POS/PDV), há dois níveis, o nível básico em que os requisitos essenciais para fazer e registrar vendas são atendidos, e um segundo nível que leva as empresas de varejo a se destacarem. 

Melhorar um sistema de POS/PDV requer considerar o básico, como garantir que o software esteja atualizado, que a equipe de vendas possa e saiba usá-lo facilmente e tirar o máximo proveito dele, e que a saída de dados do sistema POS/PDV seja usada para gerar mais vendas. 

No entanto, os avanços tecnológicos e as novas expectativas dos clientes, levam as empresas de varejo a aspirar outro nível que, apenas os sistemas de POS/PDV, podem alcançar em combinação com outros sistemas e funcionalidades.

Se você está pensando em melhorar seus Sistemas de Ponto de Venda, talvez seja hora de investir em um sistema moderno que ofereça à sua empresa o potencial das tendências mais avançadas no varejo atual. 

Atualize seu POS/PDV com a ajuda de especialistas

O Teamwork Commerce é uma solução omnichannel líder que fornece aos varejistas ponto de venda, gerenciamento de pedidos, controle de inventário, CRM e Analytics. Nossos clientes também contam com um completo ecossistema de integrações com soluções de ponta, que tornam o comércio unificado uma atividade perfeita. Temos como clientes os melhores varejistas globais em mais de 20 países, incluindo, Moose Knuckles, Colorado Rockies, Asics, Milwaukee Bucks, Catbird e Paul Stuart. Saiba mais em www.teamworkcommerce.com.