O Teamwork Retail Oferece a Verdadeira Nuvem e Solução Omni-Channel iOS para Varejistas Globais

O Teamwork Retail Oferece a Verdadeira Nuvem e Solução Omni-Channel iOS para Varejistas Globais

CLEARWATER, Fla.–(BUSINESS WIRE)

TEAMWORK COMMERCE(produto da Retail Cloud Technologies®) criou uma oferta móvel para iOS que fornece aos varejistas comércio sem atrito.

O TEAMWORK COMMERCE oferece um conjunto completo de aplicativos para iOS que são executados exclusivamente em iPads, iPhones e iPods para todos os aspectos das operações da loja, incluindo ponto de venda, display de compradores, análytics, dashboard, envios, cartão de ponto, controle de estoque e quiosques interativos. O sucesso desses produtos e seus pontos fortes arquitetônicos são os motivos pelos quais o TEAMWORK COMMERCE foi recentemente selecionado para participar de um programa com a Apple e outros líderes do setor de varejo.

A TEAMWOR COMMERCE atende varejistas de vários locais gerando US$ 2 Milhões a US$2 Bilhões em receita anual. O TEAMWORK COMMERCE não é apenas um PDV, mas de um sistema completo de gerenciamento de varejo que possibilita aos varejistas realmente proporcionar aos seus clientes a completa experiência omnichannel.

Quando questionado sobre essa oportunidade, Michael Mauerer, CEO da Teamwork Commerce, disse: “O varejo está mudando fundamentalmente com os tempos, como tem feito ao longo da história, quando as mudanças tecnológicas trazem novas possibilidades de engajamento com os clientes. A tecnologia móvel mudou a forma como os clientes interagem com os comerciantes e foi a Apple que trouxe ao mundo uma plataforma de mobilidade profunda que é inigualável. A Apple inaugurou um novo capítulo do comércio e criou mudanças fundamentais para melhor. O Teamwork Commerce abraçou a plataforma móvel da Apple desde o primeiro dia e construiu um conjunto de aplicativos que realmente aproveitam o poder da mobilidade para o varejo diário.”

Os clientes da Teamwork Commerce, como Alexander Wang, Gilt, Foxhead, Rocky Mountain Chocolate Factory, Giggle, The Row, Trademark, Haute Hippie, Peace Love World e Rebecca Minkoff, deixam claro que o TEAMWORK COMMERCE está rapidamente se tornando adotado como líder do setor pelos varejistas mais exigentes e avançados do mundo.

O objetivo é claro e agora está sendo realizado: Tornar o comércio fluido, fornecendo uma pegada tecnológica extremamente leve no nível da loja que fornece acesso ao tremendo poder da computação em nuvem. Isso é conseguido não através de um único aplicativo, mas através de um conjunto de aplicativos móveis que trazem “tecnologia para a função” em vez de “a função para a tecnologia” como em um ambiente de varejo tradicional.

Tendo criado quatro sistemas de gestão de varejo, ao longo de três décadas, o Sr. Mauerer declarou: “Hoje temos em nossas mãos a capacidade de trazer verdadeiramente comércio sem atritos para comerciantes e consumidores. Isso nunca foi possível antes, mas agora é uma realidade usando a nuvem e a plataforma móvel. É um sentimento gratificante finalmente cumprir a promessa de tecnologia para os empreendedores de varejo do mundo.”

A TEAMWORK COMMERCE implantou milhares de dispositivos Apple, atendendo varejistas em vários países do mundo e crescendo rapidamente.

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Teamwork Retail Seleciona a Epson para Completar sua Solução de PDV Omni-Channel Baseada em Nuvem

Teamwork Retail Seleciona a Epson para Completar sua Solução de PDV Omni-Channel Baseada em Nuvem

LONG BEACH, Califórnia, 13 de julho de 2015 /PRNewswire/

Epson America, Inc., fornecedora líder de soluções de ponto de venda (PDV) de valor agregado, anunciou hoje que a Teamwork Commerce,  uma provedora de soluções de gerenciamento de varejo e PDV corporativo, selecionou as impressoras de recibos móveis Mobilink™ P20 e Mobilink P80 da Epson e as impressoras Ethernet Epson e as impressoras Epson TM-T88V compatíveis com seu PDV para oferecer aos seus clientes de varejo uma experiência omnichannel completa baseada em nuvem com todos os componentes essenciais necessários para melhorar a eficiência operacional. As soluções conjuntas estão disponíveis hoje no Teamwork Commerce.

“O TEAMWORK COMMERCE tem uma liderança comprovada em inovação no varejo “, disse Tom Kettell, diretor de vendas de canais comerciais da Epson. “As soluções tecnológicas e visão de futuro da empresa são a combinação ideal para nossas impressoras PDV inteligentes e móveis. Juntos, proporcionamos aos lojistas uma vantagem tecnológica em um mercado altamente competitivo.”

“As empresas exigem soluções que ofereçam experiências perfeitas em todos os pontos de vendas, incluindo lojas, sites de comércio eletrônico, aplicativos móveis e canais de marketing, como e-mail e mídias sociais”, disse Josh Stanphill, diretor de marketing da Teamwork Commerce. “Nossa colaboração com a Epson nos permite fornecer uma solução completa de PDV omnichannel baseada em nuvem conectando todos os departamentos a informações em tempo real, permitindo que os funcionários visualizem e imprimam dados relativos a compras de clientes, recompensas de fidelidade e outros dados para fornecer serviço personalizado a seus dispositivos móveis perfeitamente a partir de qualquer ponto de venda.”

O TEAMWORK COMMERCE permite que os varejistas se envolvam com clientes em todos os canais, combinando comércio eletrônico e físicos. Por exemplo, um cliente pode comprar um cartão de presente na loja e usá-lo online, comprar um produto online e buscá-lo na loja, e ganhar pontos de fidelidade independentemente de onde a compra é feita. Quando um produto é vendido on-line, o sistema imediatamente diz à loja para separa-lo para entrega. Esta abordagem “omnichannel” suporta todas essas atividades em uma única plataforma.

Epson TM-T88V

O TM-T88V móvel da Epson é uma impressora térmica PDV rápida, confiável e fácil de configurar que suporta todos os principais sistemas operacionais móveis, incluindo iOS, Android e Windows. Possui impressão rápida de até 300mm/segundo, múltiplos recursos de facilidade de uso, interfaces duplas e opções de impressão que reduzem o uso de papel em até 30%.

Epson Mobilink P20  

A Mobilink P20 da Epson é uma impressora de recibo ultracompacta de 2″ que pesa apenas 0,50 lbs. e cabe na palma da mão. Ela oferece todos os recursos que você precisa para imprimir em qualquer lugar, a qualquer hora. Com as tecnologias ePDV™ Print and Server Direct Print da Epson, ela pode imprimir diretamente a partir de aplicativos PDV compatíveis com quaisquer dispositivos móveis executando um sistema operacional iOS, Android ou Windows.

Epson Mobilink P80  

Ideal para varejo e food service, a impressora leve Mobilink P80 3″ POS oferece todos os recursos que você precisa para imprimir em qualquer lugar, a qualquer hora. Oferece a impressão mais rápida de sua classe, com velocidades de até 100mm/segundo, duração incomparável da bateria e as opções de conectividade necessárias para atender aos requisitos atuais dos aplicativos de impressão iOS, Android e Windows atuais.

Para saber mais sobre as impressoras PDV móvel da Epson, visite:

https://pos.epson.com/Products/prodsRECEIPT.htm

Sobre o Varejo da TEAMWORK COMMERCE

O TEAMWORK COMMERCE fornece uma solução totalmente baseada em nuvem e móvel (iOS) que oferece tecnologia progressiva de software de varejo para PDV, CRM, BI (business intelligence), e-commerce, clienteling, stock-counts, além de muitas outras soluções orgânicas ou integradas. Com esse sistema de gestão de varejo, os clientes são capazes de monitorar cada parte de seus negócios em tempo real, eliminar os gaps entre os diferentes canais e trazer uma abordagem mais eficiente e pessoal de volta ao varejo. Para obter mais informações, visite http://www.teamworkcommerce.com/

Sobre a Epson America, Inc.

 Fundada em 1975 e sediada em Long Beach, CA, a Epson America, Inc. é a afiliada dos EUA da Seiko Epson Corporation, uma fabricante global e fornecedora de produtos tecnológicos de alta qualidade que atendem às demandas dos clientes por maior funcionalidade, compactação, integração de sistemas e eficiência energética. Por mais de 40 anos, a tecnologia avançada da Epson tem funcionado em milhões de sistemas de PDV em todo o mundo. Hoje, a Divisão de Sistemas de Negócios da Epson continua a levar a tecnologia inteligente, líder do setor. Você também pode se conectar com a Epson America no Facebook (http://www.facebook.com/Epson),Twitter(http://twitter.com/EpsonAmerica)e YouTube (http://www.youtube.com/EpsonAmerica).

EPSON é uma marca registrada e EPSON Exceed Your Vision é uma marca registrada da Seiko Epson Corporation. Mobilink e EPOS são marcas comerciais da Epson America. Todas as outras marcas comerciais e/ou marcas registradas são de propriedade de seus respectivos proprietários.

FONTE Epson America, Inc.

Links relacionados

http://www.epson.com

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Dispositivos Móveis se Tornando uma Fatia Maior do Varejo

Dispositivos Móveis se Tornando uma Fatia Maior do Varejo

Certos mercados parecem ser os impulsionadores do setor por trás do uso da tecnologia móvel para compras online. Segundo pesquisas, as vendas móveis representaram 44,4% dos pagamentos durante o primeiro trimestre, enquanto os Estados Unidos aumentaram sua taxa de penetração em quase 5% nos últimos seis meses para atingir 26,7%.

“Os tablets podem muito bem estar se aproximando da saturação do mercado, mas graças aos varejistas e empresas com foco em otimizar o processo de pagamento para o canal, eles estão atraindo gastos crescentes à medida que os consumidores se tornam mais confortáveis em usar esses dispositivos para realizar pagamentos online”, disse o diretor comercial da Adyen,  Roelant Prins.

Com os consumidores colados em seus tablets e smartphones ao longo do dia, os varejistas devem olhar para maneiras de oferecer experiências de compras mais perfeitas através desses dispositivos. Um sistema de PDV de varejo móvel baseado em nuvem permite que as empresas evitem custos mais altos – tanto gastos iniciais quanto gastos de gestão – associados à manutenção de soluções de PC e redes locais.

As empresas podem montar sistemas de PDV do iPad em suas lojas, utilizando espaço uma vez reservado para PCs maiores para maximizar o aproveitamento do espaço físico. Os representantes de vendas que andam por aí com esses dispositivos em mãos podem fornecer interações um-a-um ao consumidor, completando as vendas com scanners de código de barras integrados e leitores de cartões.

Os varejistas que só visualizaram a tecnologia móvel do ponto de vista do consumidor devem considerar os benefícios de incorporar dispositivos como tablets diretamente em suas lojas físicas. Em muitos aspectos, o uso dessas soluções na indústria está apenas começando.

Podemos ajudar, agendar uma demonstração com nossa equipe de vendas hoje: www.teamworkcommerce.com

Mais informações: https://www.adyen.com/

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A Apple Estimulará o PDV Móvel

A Apple Estimulará o PDV Móvel

A Apple está por trás de algumas tendências significativas de consumo – mp3 players, smartphones e tablets – e pode ser a empresa a impulsionar o uso de pagamentos móveis em lojas no varejo. Os sistemas tradicionais de ponto de venda ainda estão em uso, mas não são mais a única maneira de aceitar pagamentos. 

Um iPad PDV permite que os funcionários completem transações em qualquer lugar da loja, melhorando a eficiência e mantendo os compradores felizes com tempos de transação mais curtos e menos minutos gastos esperando em filas.

 Jim Marous, da Marca Financeira, detalhou recentemente muito burburinho da empresa sobre o Apple Pay, o aplicativo de comunicação por aproximação da empresa que tem “a capacidade única de mudar o comportamento do consumidor em grande escala”. 

 Este aplicativo permite que os usuários usem seus iPhones para fazer pagamentos em mais de 200.000 locais dos EUA.

Qualquer aplicativo móvel é inutil se não for seguro. É improvável que os compradores confiem a um varejista suas informações pessoais novamente se seus dados de pagamento forem roubados ou expostos em qualquer momento durante o relacionamento.

 Felizmente, Marous indicou que a segurança é um dos pontos fortes do Apple Pay, o que deve ser um longo caminho para aliviar os temores dos usuários.

Se o Apple Pay decolar, provavelmente contribuirá para um mercado de pagamentos móveis mais saudável. Do jeito que está, muito poucos consumidores pagam por mercadorias usando seus smartphones e tablets. 

 Marous citou um relatório da BI Intelligence como backup deste ponto. O estudo previu que os pagamentos móveis melhorarão significativamente nos próximos cinco anos, mas ainda assim representarão apenas 5% das vendas no varejo até 2018.

Tablets e smartphones são uma benção para todos os tipos de tarefas, facilitando os checkouts para os consumidores e mais eficientes para os varejistas. A Apple mudou vários mercados no passado e não seria surpreendente se fosse a empresa para estimular o espaço de pagamentos móveis no futuro.

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Investimentos em Hardware de PDV Aumentam Durante o Primeiro Semestre de 2014

Investimentos em Hardware de PDV Aumentam Durante o Primeiro Semestre de 2014

Os sistemas tradicionais de ponto de venda ainda têm um lugar no setor varejista, mas não são mais uma opção de fato para aceitar pagamentos. Dispositivos móveis, como tablets, tomaram o mercado de surpresa, fornecendo funcionalidade semelhante aos PCs com recursos mais adequados à mentalidade do perfil dinâmico do comprador de hoje. Empresas que contam com um mPDV, ou PDV móvel, podem capacitar seus colaboradores, permitindo que eles atendam clientes em qualquer lugar da loja.

Um estudo do IHL Group indicou que os embarques globais de hardware de PDV tiveram um crescimento saudável durante o primeiro semestre de 2014, informou a revista VSR.

Greg Buzek, presidente do Grupo IHL, disse que os varejistas corporativos estão experimentando mudanças tecnológicas “tremendas”.

“Para chegar à sua visão de ter uma plataforma comum de software e transações para seus aplicativos em seu e-commerce, comércio móvel e experiências de loja física, eles perceberam que sua atual arquitetuta de PDV não é suficiente para alcançar esses objetivos”, explicou Buzek, segundo a revista.

Setor de varejo de PDV móvel que mais cresce desde a Internet

Um estudo independente do IHL Group observou que o mercado de varejo de PDV móvel norte-americano vale atualmente cerca de US$ 8 bilhões. A empresa afirmou que o PDV móvel é o desenvolvimento mais rápido para influenciar o segmento de varejo desde que as empresas integraram a Internet em suas lojas físicas. A Apple é talvez a maior razão por trás desse desenvolvimento, graças ao seu popular dispositivo iPad.

Assim como a Apple começou a mania do smartphone introduzindo o iPhone em 2007, a gigante da tecnologia deu início a uma tendência semelhante há alguns anos como iPad. O iPad oferece funcionalidade touchscreen que torna possível a navegação na Web, digitação e navegação do sistema operacional em um pacote fino que é fácil de transportar em torno de uma loja de varejo.

Um iPad PDV é uma ótima maneira de substituir ou aumentar os sistemas de PDV com recursos e funcionalidades mais ágeis. As empresas que adotarem essas soluções terão a oportunidade de alcançar flexibilidade operacional, aumentar a produtividade dos funcionários e, principalmente, aprimorar e inovar no atendimento ao cliente. O principal problema com a infraestrutura de PDV mais antiga é que os consumidores eram obrigados a esperar em filas para serem atendidos. Isso fazia com que certas áreas de uma loja ficassem lotadas e, se algum cliente estava devolvendo um produto ou tinha uma pergunta que demandasse mais tempo e atenção, essa situação levava a uma frustração e insatisfação entre as pessoas que esperavam na fila por sua vez de serem atendidas.

Um PDV móvel é uma maneira eficaz de aliviar o fardo dos colaboradores que trabalham na linha de checkout. Agora, os funcionários andam pela loja com um iPad na mão e podem ajudar os compradores a comprar mercadorias sem espera ou demora.

O produto da Apple está impulsionando a experiência de varejo

Os consumidores podem ter sido os maiores responsáveis pela adoção do iPad em massa quando ele foi lançado, mas as empresas também estão seguindo nessa direção e continuarão a fazê-lo nos próximos anos. Os varejistas do IHL Group estão ansiosos para alcançar a mesma experiência em toda a organização – uma capacidade que também os leva a adotar implementar um PDV móvel.

No futuro, os dispositivos móveis, em especial o iPad, experimentarão crescimento de dois dígitos, com muitos dos dispositivos destinados a aplicação como mPDV, previu o IHL Group.

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